Formation Agressions, incivilités : comment les journalistes peuvent-ils faire face ?

Gérer et faire face aux agressions et incivilités, sur le terrain comme en ligne.

Durée

2 jours

Niveau requis

Initiation

Format

Présentiel

Cette formation, animée par un binôme associant journaliste et psychologue clinicien/du travail, fournit aux journalistes des outils concrets pour anticiper, gérer et faire face aux agressions verbales, physiques ou numériques, ainsi qu'aux incivilités rencontrées sur le terrain ou en ligne. Elle aborde les stratégies de désescalade, les réflexes juridiques et psychologiques, et les techniques de protection personnelle pour préserver leur intégrité et leur santé mentale. Elle est basée sur une pédagogie active incluant mises en situation, exercices pratiques et entraînement.

Objectifs de cette formation

Maîtriser les techniques de désescalade verbale et non-verbale pour gérer les situations tendues et hostiles
Acquérir les réflexes et outils concrets pour sa protection personnelle, qu'il s'agisse de menaces physiques ou de cyber-agressions
Connaître le cadre légal applicable, ses droits et les démarches à suivre (dépôt de plainte, preuve numérique) en cas d'agression
Apprendre à gérer l'impact psychologique et émotionnel des confrontations, et développer des stratégies de résilience et de bien-être mental

Prérequis

Être journaliste en exercice (salarié, pigiste ou indépendant) souhaitant renforcer ses capacités à gérer les situations difficiles et à protéger son intégrité.

Le programme

Jour 1 : comprendre, prévenir et gérer la confrontation
Matin :
- Panorama des risques et spécificités du métier de journaliste.
- Typologie des agressions et incivilités : verbales, physiques, en ligne, menaces.
- Impact psychologique et émotionnel sur les journalistes : stress, anxiété, traumatisme.
- Cadre légal initial : connaître ses droits et devoirs fondamentaux sur le terrain.

Après-midi :
- Techniques de désescalade verbale : communication non-violente, écoute active, gestion de la colère de l'interlocuteur.
- Langage corporel et gestion de la distance de sécurité.
- Premiers réflexes en cas de situation tendue ou d'agression physique imminente.
- Exercices pratiques et mises en situation : simulations d'entretiens difficiles, gestion de foule hostile.

JOUR 2 : protection, réponse post-incident et résilience
Matin
- Cyber-agression et harcèlement en ligne : identification, prévention et outils de protection numérique (réglages de confidentialité, signalement).
- Aspects légaux approfondis : dépôt de plainte, preuve numérique, rôle des autorités.
- Gestion de l'image et de la réputation en ligne face aux attaques.

Après-midi
- Réponse post-agression : que faire juste après l'incident ? Qui contacter ?
- Soutien psychologique et prise en charge : ressources disponibles, importance du débriefing.
- Stratégies de résilience et de bien-être mental pour les journalistes.
- Échanges et retours d'expérience : analyse de cas concrets.
- Plan d'action personnel et ressources complémentaires.

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2 jours

de formation

Format : Présentiel

Journalistes en exercice

Support de cours fourni

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